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ご利用方法 2017-09-29T15:16:00+00:00

お申し込み手順

1.お申込み方法について

フライトシミュレーターのお申込みは、WEB予約でのお申込みを24時間承っております。WEBからのお申込みが困難な場合は、お電話で必要事項を伺いながらお申込み代行を受付させて頂きます。なお電話受付は、営業時間内となります。(所要時間5分程)

  • サイトからのお申込みはこちらからお手続きをお願い致します。初回メンバー員登録後は、マイページにログインしていただくことで日程確認変更キャンセルが簡単に行えます。
  • キャンセル内容に関しては、すべてキャンセルポリシーに準じております。
オンライン予約
  • ご予約内容を伺い、スタッフが記入代行しながらお手続きさせて頂きます。ヒアリングには、所要時間5分程をお取り下さい。
  • 日程変更やキャンセルなどは、必ずお電話にてご連絡をお願い致します。キャンセル内容に関しては、すべてキャンセルポリシーに準じております。

 電話番号: 078-786-3028

お電話受付時間 11:00~20:30
営業時間外は留守番電話対応となります。

※お名前、用件の無い場合はご返信が出来ません。メッセージに必ずご伝言願います。

※ご連絡は、お電話受付時間内にお電話ください。スタッフがご対応いたします。

パソコン操作に問題がある方は、まずはお電話でご連絡下さい

パソコン操作が困難な方は、お電話を頂いた後にEメール・FAXでのお申込み案内をさせて頂く場合もございますが、それらのご返答は3営業日以内とさせて頂いております。お急ぎの方は、お電話にてお申込みを願います。

3営業日以内にご返信させていただいております。それ以上の時間が経ちましてもご返信無き場合は、何らかのトラブルの発生が考えられますので、お手数ですがお電話にてお問い合わせください。

お問い合せ

※Eメールの方はこちらをクリック(各メーラーが起動します)

用紙をプリントアウトするか、必要項目を書いた紙を上記ファックス番号まで送信してください。ご予定の確認後に、内容確認のご連絡をさせていただきます。

FAX送り先: 078-786-3128
FAXお申込用紙

2.コースを選ぶ

予約システムにて、以下の2つの選択(機種選択・予約日時)と、お申込者様の個人情報についてご記入下さい。

3.お申し込みの完了

オンラインにてご予約の方は、自動送信メールの後、改めて当店より「ご予約確定メール」をお送りします。TBゴールド・シルバーメンバーの割引価格は、「ご予約確定メール」に記載となります。

4.ご利用当日

ご予約日当日は、ご予約時間の15分前を目安にご来店下さい。5階テクノバード受付カウンターにてご予約確認を行ってお待ち下さい。初回に限り、ブリーフィングを行います。

お支払いは、シミュレーターご利用終了後に受付カウンターでご精算となります。

ブリーフィングとは、簡単な機器取り扱い説明やコース確定の説明等のことです。

お支払い方法

現金でのご精算

  • 領収書が必要な方は、ご精算の際にスタッフへお申しつけ下さい。
  • ドリンクコーナーのご利用など、当店ご利用分に関しての両替のみ受けつけます。

クレジットカード決済

  • 当店では、AIRレジによるクレジット決済を行っています。
  • ご精算で利用できるクレジットカードは、VISA・Master・JCB・AMEX・Diners・Discoverの6社となります。
  • 機械トラブルなどでご利用できないなどの場合は、お預かりした料金のご返金対応をさせて頂きます。なお、ご利用になられた使用料やオプション費以外が保証対象となります。
  • クレジットカードによる返金処理の場合は、ご利用になられた状況などに応じて、それぞれ、ご契約されているクレジットカード会社の規則に応じた処理内容となります。詳細のお問い合せについては「ご本人さまのお問い合わせ」のみとなりますことを予めご了承下さい。

ご利用上の留意点

ご利用になれる「身長制限について」

  • ボーイング737の機体は、身長155㎝からご利用頂けます。セスナ172については、身長145㎝からのご利用となります。これらの制限は、席から足が届く目安として設けております。なお、それらの場合でも、クッションによる背もたれの調整を必要とする場合がございます。
  • なかには身長の高い小学生のお子様もいらっしゃいますが、身長制限が足りている場合は、おひとりで操縦をすることは可能です。ただし、小学生以下のお子様の場合は、ご利用時に必ず、親御さんのご同伴(見学)を義務づけております。予めご了承下さい。
  • 身長制限の満たないお子様を、膝にのせての操縦は一切禁止としております。ただし、お子様との記念撮影の際は「可能な場合のみ膝上撮影」を許可と致します。これらの撮影は、現場スタッフの指示で行って下さい。
  • 上記のお写真をSNSなどに掲載する場合は「記念写真であるコメント」を必ずお書き添えて下さい。これらは、記事をご覧になる皆さまへ誤解を生じさせないための配慮としてご協力をお願い致します。なお記念撮影時間は、ご予約頂いた時間内での撮影となりますので、リクエストがある場合は「サポートしているスタッフ・もしくはクルー」まで気軽にお申しつけ下さい。

ご利用上の注意点

  • フライトシミュレーターは、とても高価な精密機械です。乱暴な取り扱いや、勝手な機械の設定変更は一切禁じております。全ては、付き添いのスタッフまでリクエストをされて下さい。なお、スタッフの注意にもよらず、機器の破損や故障が生じた場合は、損害賠償と機器回復までの営業補償のご請求をさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
  • ご来店の際に、明らかな泥酔や体調の悪い状態と見なした場合は、機器の利用を禁止する場合がございます。実機に等しく、体調万全でご利用頂くようお願い致します。

館内撮影について

  • 館内での撮影は、あくまでも自己責任までの範疇とされて下さい。フライトシミュレーター利用時の動画撮影は、一切禁止とさせて頂いております。写真撮影についても、TBスタッフの指導に従って下さい。なお、他のお客様の映り込むような撮影も一切禁止とさせて頂きます。

機器トラブルについて

  • フライトシミュレーターは、とても精密な機械です。メンテナンスには、万全の注意をはらってはいますが、それでも機器トラブルなどで、すぐには回復出来ない場合もございます。それらの場合は、ご予約の変更などのご連絡をさせて頂く場合がございます。もちろん、利用中のお客様においては、停止時間のご利用代金の免除をさせて頂きます。(※交通費等の対応は致しかねます。)ご理解頂いた上での、ご利用を何卒お願い致します。
  • コクピット内への飲食物の持ち込みは一切禁じております。ご飲食は、定められたラウンジをご利用下さい。
  • 館内の喫煙は、所定のスペース以外は全て禁煙と定めております。わからないことがあれば、スタッフまでお気軽にご質問下さい。

メンバー制度について

  • テクノバードでは、登録費無料で気軽にご利用頂けるブロンズメンバーと、年会費20,000円(年会費18,000円・カード発行・登録費2,000円)でお得な特別メンバー価格でご利用になれる有料メンバー(TBゴールドメンバー)、そして航空大学生・事業用訓練課程方は優待価格でご利用になれるシルバーメンバーの3種類のメンバー制度がございます。
  • すべてのメンバーは、予約時のマイページ(サイトからお申込み時のみ)、テクノバードからのメールマガジンがご利用になれます。
  • TBゴールドメンバー(有料メンバー)のお申込みは、受付カウンターでのみ受付けています。ご入会をご希望の方は、TBスタッフまでお気軽にお声がけ下さい。有効期間は、ご入会日より1年間の期間となります。途中解約でのご返金対応は出来ません。なお更新については、契約満了となる前月に、弊社より更新のご連絡をさせて頂きます。
メンバー加入

キャンセルポリシー

キャンセル方法

  • キャンセルは、必ずお申込みご本人様からのご連絡をお願いしています。
  • キャンセルは、ご予約の前日までは予約システムにて行えます。キャンセル理由を書き添えてご連絡下さい。当日のキャンセルについては、お電話でのみ対応しております。お電話受付時間は11:00~20:30までとなります。予めご了承下さい。Eメール、FAXでのキャンセルは一切受けつけておりません。

キャンセル手数料

  • キャンセル料金は、ご予約日の前日までは無料となります。無連絡または、キャンセルがたび重なる場合は、今後のご利用をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。
  • ご予約日当日のキャンセルについては100%のご請求とさせて頂きます。他のお客様のご迷惑にもなりますので、ご予約変更の際は速やかなご連絡をお願い致します。
  • 尚、ご予約日の前日までの変更はマイページからも行うことが可能です。